Coșul meu

0 produse
  • Home +
  • |
  • |
  • |
  • Despre Noi +
  • |
  • |
  • Catalog Orvibo 2021 +

Întrebări frecvente

Întrebări referitoare la comanda

 


1. De unde se expediază comanda?

Expediem comenzile de la depozitul situat în Cluj-Napoca pe întreg teritoriul României.

 

2. Am achizițonat produse de la unul din distribuitorii Orvibo, de unde pot cere suport dacă am orice fel de problemă?

Trebuie să contactați distribuitorul de unde ați comandat și să cereți suport.

 

3. Am nevoie de suport, dar revânzătorul de unde am achiziționat nu mai comercializează produse Orvibo, ce ar trebui să fac?

Din păcate acest lucru se poate întampla oricând atunci când achiziționați de la revânzători neoficiali sau din diferite magazine online neautorizate. Aceștia pot oricând să se retragă de pe piață și clienții lor pierd suportul și beneficiile.

 

4. Cât timp durează până comanda mea va fi expediată din momentul plasării comenzii?

Expediem comenzile în 1-3 zile lucrătoare de la procesarea comenzii dacă produsele se află în stoc. Dacă produsele comandate nu se află în stoc, un termen de livrare va fi comunicat ulterior.

 

5. Voi primii un număr de urmărire a comenzii?

Da, după predarea coletului la curier va fi pus la dispoziția dvs. un număr de AWB.

 

6. Cum pot returna un produs?

Utilizați formularul de retur sau contactați-ne prin e-mail sau la telefon unde veți furniza toate datele necesare pentru a returna produsul.

 

7. Aș dori să devin distribuitor Orvibo, cum pot face acest lucru?

Trimiteți un e-mail la adresa office@orviboromania.ro  unde puteți cere informațiile necesare pentru a putea deveni distribuitor Orvibo.

Cele mai Vândute

Banner E-security